ご利用ガイド


1. 月額会費について


◉ 初月月額会費はご決済日に、翌月以降の月額会費は、毎月1日に決済となります。初月月額会費の決済日が月途中であっても、日割り計算による差額返金はされません。

例:11/15 にご契約の場合、初月(11月分)の決済は 11/15 に、12月分は 12/1 に決済。


◉ SubscLamp の登録内容(メールアドレスや住所など)の変更は、SubscLamp「アカウント設定」にて、クレジットカード情報の変更はSubscLamp「支払い情報」にてご変更可能です。


◉ アイテムの性質上、決済完了後のキャンセル・返金は対応していません。


◉  月途中の休会・退会の場合であっても、日割り計算による差額返金はされません。




2. 禁止事項について


以下につきましては、禁止事項とさせていただいております。どうぞご協力の程、宜しくお願い致します。


◉メンバー様同士で質問し合う、相談し合うこと。

分からないこと、疑問、不安なことなどございましたら、些細なことでも当店へお問い合わせください。


◉ アイテムの内容を他者にシェアすること。

メンバー様のための大切なアイテムです。アイテムを利用することで得られた体験談をシェアしていただくことは素敵なことですが、アイテムの内容に関しましては、メンバー様と当店だけのヒミツでお願い致します。


◉ アイテムをコピーやスクリーンショット等で持ち出すこと。




3. 休会・退会について


◉ 休会・退会は、SubscLamp の M's Lifstyle の契約内容詳細を開き、一番下の「解約はこちら」よりお手続きをしてください。


◉ 休会は退会と同様のお手続きをいたしますので、再開されるタイミングで改めて初回入会時と同様のお手続きをお願いします。月途中の再開であっても、日割り計算による差額返金はされません。またこれまでと同様、翌月分は翌月1日に決済されます。


◉ 休会・退会のお手続きが完了次第、ご利用停止となります。月途中でもアイテムのご利用が出来なくなりますことを、ご了承ください。